Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Immer sehr schnell un professionell, ich bin sehr zufrieden und bleibe sicher bei VHL weiter. Vielen Dank an meine Beraterin.
Ich bin total zufrieden. Danke!
Im a client of Julia Albrecht and working with her for several years. She is doing a really great job! I appreciate it!
Sehr empfehlenswert
Wir bedanken uns ganz herzlich bei der Beraterin Julia! Sie analysierte unser Problem sehr detailliert und empfahl mehrere Lösungen, aus denen wir die für uns beste auswählen konnten. Sehr schnelle Antwort, klare Anweisungen. Vielen Dank! Wir werden uns bewerben!
Julia Albrecht ist eine sehr kompetente und sachkundige Spezialistin, sie kennt jeden Aspekt ihres Jobs. Julia ist immer bereit zu helfen, hilft bei allen Details und schlägt die bestmögliche Lösung vor. Sie hat mir sehr effizient geholfen und die Eingriffe immer schnell und korrekt durchgeführt. Vielen Dank.
Exzellente Betreuung durch Julia Albrecht. Extrem gute Fachkenntniss und Kundenorientierung. Vielen Dank für die Unterstützung.
Sind sehr zufrieden, Frau Albrecht ist klasse!
My friends have negative feedback with financial consultants overall, but Im very grateful that I found Julia. She helped to resolve our questions very quickly and professionally. I would recommend her gladly to all my contacts in future.
Alles perfekt