Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung, sehr zufrieden
Die Qualität halten, dann ist alles gut.
Gute Beratung und Kompetenz.
Es ist in Ordnung wie es ist
alles in Ordnung weiter so
Alles gut !
Ich bin schon seit über ein Jahrzehnt Mitglied im Lohnsteuerhilfeverein, meine Beratungsstelle befindet sich in der Humboldtstraße 90, in Gotha, Annett Maschke. Hier werde ich nicht nur freundlich empfangen sondern auch kompetent und fachmännisch beraten. Danke für die gute Zusammenarbeit.
Ich bin werde schon seit 2003 in der Beratungsstelle betreut und bin immer sehr zufrieden.
Alles okay, danke