Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Danke schön und weiter so
besser geht's nicht! sehr zufrieden.
Nein, alles Bestens. :hugging::smile:
Schnell, gut Erreichbar und freundlich. Bin sehr froh, dass ich die VLH entdeckt habe :-)
War die beste Entscheidung, dass ich bei der VLH angemeldet habe.
Alles bestens.
Ich wünsche mir, dass die VLH die Grundsteuererklärung übernimmt. Laut Aussage unserer Beraterin ist dies nicht möglich. Kürzlich bekamen wir aber eine E-Mail, dass die VLH sich um dieses Problem kümmert. Wir möchten zeitnah eine Information, ob die VLH die Grundsteuererklärung für uns übernehmen kann oder nicht
Mir wurde schnell und sehr kompetent in allen meine Lohnsteuerfragen geholfen.
Von der ersten Minute wurden wir bestens beraten. Die Bearbeitung unserer Angelegenheiten wurden schnellstmöglich erledigt. Wir sind rundum zufrieden.
Wenn alle Ihre Beratungsstellen wie die meinige ist, dann sollten Sie sich fachlich und menschlich zu den kompetentesten und besten in der Betreuung der Steuerzahler zählen. Denn so sehe ich die vlh in wachsender Begeisterung seit der Zusammenarbeit. MfG, T. Witting