Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin rundum zufrieden!
Nein wir sind vollkommen zufrieden......
Absolut zufrieden!!
Mein persönlicher Berater ist ein sehr warmherziger Mensch, der auf alle steuerrechtlichen Fragen sehr geduldig eingeht. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Ich finde es schön dort so eine Unterstützung und Hilfe zu bekommen. Ein sehr kompetenter Mensch, der jeden Posten der Lohnsteuererklärung sehr gut erläutert.
Alles Bestens!
Alles SUPER!
Ich bin rundum zufrieden!!!