Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin Kunde von Herrn Dirk Rokahr aus Hannover , auch ich bin dort auf Empfehlung in der Bearbeitung meiner Steuer. Ich kann diesen Mitarbeiter nur weiter empfehlen da dieser einfach fachlich sehr sehr kompetent ist als auch menschlich einwandfrei. Es wird nichts versprochen was nicht Hand und Fuß hat . Daumen hoch einfach klasse !!!!
Herr Rokahr hat mich sehr kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden und dankbar für die schnelle Abwicklung.
Ich bin sehr zufrieden mit allem. Leider habe ich in meinem Umfeld keine Bekannten welche ich an Sie weiterempfehlen kann. Aber wenn es sich ergibt tue ich es gern.
Alles super. Unkompliziert, gut beraten und schnell einen Termin bekommen. Nur EC Kartenzahlung vor Ort wäre super gewesen
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Sachbearbeiter. Ich kann mich nicht beschweren.
Kein Feedback, alles ist so wie es sein soll. Bin mit meinem Berater sehr zufrieden und würde mittlerweile keine andere Lohnsteuerberater aufsuchen