Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Beratungsstelle ist top
Alles Super, wir hätten sch viel früher auf sie zukommen sollen...
Sehr gute Beratungsstelle, freundlich und nett, Berndwirlich als Referenz zu empfehlen.
Alles ist bestens!Wir wurden kompetent und hervorragend beraten und sind froh, dass wir unsere Einkommensteuererklärung in diese professionellen Hände abgegeben haben.
Schnelle unbürokratische Hilfe
Nur weiter so! Ich bin im ersten Jahr Mitglied und sehr zufrieden mit der Art und Weise wie meine Anliegen zum Erfolg geführt wurden :+1:
Ich bin sehr zufrieden mit der VLH insgesamt
Bin total zufrieden.
Ich mache Werbung für euch in Annastift Mittelfeld wo ich arbeite man hat mir in Büro bei euch sehr geholfen Lieben Dank
Ich wurde bisher exzellent von Frau Radike und ihrer Kollegin betreut. Ich bin ihr und ihrer Kollegin für die jahrelange kompetente, freundliche und extrem zuverlässige Betreuung außerordentlich dankbar. Für Rückfragen gab es immer ein offenes Ohr. Ich habe daher tatsächlich keine Verbesserungsvorschläge. Es ist einfach alles sehr gut. Vielen Dank an das Team!
..alles wunderbar, eventuell sollten die Beiträge für Rentner überdacht und angepasst werden.
Frau Radike in Hannover hat uns nach dem Tod des früheren Beraters übernommen. Wir sind begeistert von Ihr und finden die Zusammenarbeit ausgezeichnet. Da gibt es nichts zu verbessern.....
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben und beraten bei Frau Radike und ihrer Kollegin. Ich habe sie auch schon weiter empfohlen und würde es immer wieder tun:)
Ich habe immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein, eine Rückmeldung auf meine Emails erfolgt immer zeitnah. Die Bearbeitungsdauer ist dieses Jahr allerdings schon recht ausgedehnt, auch gleich es sicher viel zu tun gibt für alle. Da ich das Thema gerne fertig hätte, wäre es toll, wenn es demnächst abgearbeitet werden würde.
Frau Radike und Frau Naeger sind einfach topp! Danke
Mehr von Beratungsstellen dieser Art. So ala Benchmark. Ich war noch nie so zufrieden.
ÜBER JAHRE HINWEG IMMER EINE TOP LEISTUNG.... WIR BLEIBEN DABEI!
Ohne Angabe, alles bestens!
Alles gut, bin seit vielen Jahren Kunde und war immer sehr zufrieden mit dem Service. Von mir gibt es 5* und 100% Weiterempfehlung. Machen Sie weiter so.