Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
realistische Kostenschätzungen
Am Besten Ihr arbeitet weiter so
Alles bestens.Man fühlt sich als Mitglied sehr gut aufgehoben.
Sehr kompetent und zuverlässig. Endlich muss ich mich nicht mehr selber um die Steuer kümmern. Ihr könnt es einfach besser!
Es wäre schön, wenn Sie einen oder zwei eigene Kundenparkplätze hätten.
Wir bedanken uns bei Frau Alexandra Schwartze für die schnelle freundliche und fachliche Beratungen. Es war erstaunlich wie schnell unsere Anliegen mit großer Sorgfalt und Fachkenntnisse bearbeitet wurden. Ihr noch einmal einen Herzlichen Dank . Ursula u. Willi Rütten
Ich kann keine Verbesserungvorschläge machen kann, da wirklich alles perfekt war.
Schön, dass es Euch gibt, war und ist mir eine große Hilfe. Vielen Dank und bis bald.
Wir sind sehr zufrieden mit allen Leistungen und der sehr kompeteten und freundlichen Betreung durch Frau Schwartze.
Fachlich wie menschlich hervorragende Betreuung.