Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Freundliche und ruhige Beratung, Kompetenz sehr gut.
keine Beanstandung
Nein, leider nicht
völlig zufrieden mit meiner Beratungsstelle
Ich bin mit meiner Beratungsstelle rundum zufrieden und werde dort sehr gut unterstützt. Sehr gute Dienstleistung!!! Weiter so.
Wir sind paar Jahre als kunden bei euch,und sehr zufrieden
Meine Steuerberaterin Dagmar Hausmann berät mich schon seit über 25 Jahren optimal und zuverlässig. Ich bin äußerst zufrieden!
Alles Super !!!
Freundlich, hilfsbereit, schnell
Bin seit ca. 26 Jahren ein sehr zufriedener Kunde meiner Beratungsstelle. Bei einigen Fragen würde ich sogar mehr als die angebotenen 5 Sterne vergeben! Einfach nur ganz große Klasse, megakompetent und super sympathisch!! Kann und soll so bleiben wie es ist.
Machen Sie weiter so, bin sehr zufrieden und es wurde alles sehr schnell abgewickelt. Werde Sie auf jeden fall auch meinen Freunden empfehlen. DANKE!!!!!
Bei Steuerrückzahlungen sollte eine Minderung des Beitragsatzes erfolgen.