Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Mein Berater ist schnell und zuverlässig. Gutes Fachwissen. Ist immer auf den aktuellsten Stand
Wie Sie meinen Bewertungen entnehmen können, so bin ich jederzeit bestens beraten worden, und meine Unterlagen wurden sehr schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
Alles bestens!!!!
Unkomplizierte Kommunikation, zügige Bearbeitung, exakte Berechnung, errechnete Erstattung entsprach dem Bescheid.
Macht weiter so:+1::+1::+1::+1:
Kompetente und freundliche Hilfe in allen Steuerbelangen
kompetent, zuverlässig, freundlich, schnell, erreichbar, Ergebnis stimmt stets mit Rückerstattung überein, einfach nur zu empfehlen - Danke!
Wäre toll, wenn einem bei der neuen Grundsteuer auch geholfen werden würde. :)
zufrieden
Ich hätte mir noch Unterstützung mit der Neuberechnung der Grundsteuer gewünscht.
Bin vollkommen zufrieden, sehr guter Service und freundlich.
Im Vergleich zu der vorherigen VLH Stelle ist die jetzige viel besser.