Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bekam sehr schnell einen Termin. Der Mitarbeiter hat mich sehr gut beraten und mit mir zusammen die Steurerklärung erstellt. Er war kompetent und sehr freundlich.
Herr Altenkirch ist ein absolut kompetenter und freundlicher Berater. Wir freuen uns jedes Jahr auf unseren Besuch bei ihm.
Ich habe viel Geld durch ihre Arbeit zurück bekommen, ich bin wunschlos glücklich. Kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiter empfehlen.
Weiter so.
Ich habe im Moment kein weiteres Feedback. Ich wünsche Ihnen weiterhin zufriedene Kunden.
Herr Altenkirch macht rundum einen tollen Job ! Frank-Peter Haack
Die Beratung ist immer freundlich, kompetent und sehr zuverlässig. Vielen Dank dafür
Herzlichen Dank für alles und Ihre Hilfe, machen Sie unbedingt weiter so! Ich werde nur Sie weiterempfehlen!
Alles bestens
Weiter so. Ich hoffe nur, dass der Verein auch Privatbetreiber mit Photovoltaikanlagen auf Einfamilienhäuser betreuen darf.
Etwas weniger Mitgliedsbeitrag wäre noch die Kirsche auf der Sahnetorte... Ansonsten aber echt super Beratung, Hilfe bei Schwierigkeiten mit dem Finanzamt und eine sehr gute Rundumbetreuung. Wir fühlen uns gut aufgehoben.
Alles sehr gut!
Mit unserem Berater, Herrn André Altenkirch sind wir sehr zufrieden.
Alles super! Danke an Herrn Altenkirch.
Unser Berater ist einfach super! Mit freundlichen Grüßen Fam. Gutzke
Herr Altenkirch in Oranienburg ist sehr freundlich,kompetent und es gibt nichts zu verbessern. Wir freuen uns jedes Jahr auf unseren Termin mit ihm.
Sehr schnelle und kompetente Arbeitsweise. Auch ohne Termin. Sehr gute Erreichbarkeit.