Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin super zufrieden,
Herr Jürgen Jäckels ist sehr kompetent, zuverlässig und immer freundlich.
Sehr kompetente Beratung in Sachen Steuern. Hier wird Freundlichkeit noch groß geschrieben. Ausserdem ist die Bearbeitung von Anfragen und Problemen sehr schnell.
Es handelt es sich um eine äußerst professionelle Betreuung. Vielen Dank dafür.
Unser VLH Büro in Osburg soll genau so bleiben wie es ist. Schnell, freundlich und kompetent
Alles top, wir sind sehr zufrieden
Ich bin froh, dass wir zu VLH gewechselt sind. Die Beratung ist sehr gut und immer auf den aktuellen gesetzlichen Grundlagen aufgebaut.
Im Prinzip ist alles in Ordnung, was stört sind die Kosten, die im Zeitalter von Steuererklärungen per Handy App oder Programmen die man selbst bedienen kann sind die "Mitgliedsbeiträge" zu hoch. Was mich am meisten stört ist, dass wir jedes Jahr mehr für die Beratung ausgeben und jedes Jahr mehr Forderungen seitens des Finanzamtes erhalten. Das steht in einem solchen krassen Verhältnis, dass wir tatsächlich überlegen in Zukunft die Steuererklärungen wieder selbst ab zu geben.
Alles super! 100% Weiterempfehlung!
Ich war mit Beratung, Freundlichkeit, Erreichbarkeit und allem sehr zufrieden und werde die VLH weiterempfehlen !
Ich bin sehr dankbar!!! Vielen Dank Ihre schnelle Arbeit :slightly_smiling:
Weiter so :clap|type_1_2::clap|type_1_2::clap|type_1_2:
Wir haben uns für die VLH entschieden und das auch auf Grund eines zuvor geführten Gespräches mit Herrn Jäckels. Am Ende war es die richtige Entscheidung.
Sehr gute und persönliche Beratung. Kann jederzeit die Beratungsstelle kontaktieren, was für mich wichtig ist.