Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und der Betreuung von der VLh. Freue mich, dass ich drauf gestoßen bin und unsere Jahresabschlüsse konfortabel erledigen kann.
:-) Die Beratung ist sehr verständlich formuliert und die Bearbeitung ist zügig.
Super sehr freundlich und für uns war jeder schritt nachvollziehbar und verständlich Danke
Sehr zufrieden, fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft. Zuverlässigkeit.
Alles okay
Freundliche und kompetente Beratungsstelle, fühle mich dort in guten Händen