Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles Gut, weiter so
anonymes VLH-Mitglied
Nichts hinzuzufügen
Krippl
Bleiben Sie so wie Sie sind
Hans-Jürgen Gustke
alles bestens
anonymes VLH-Mitglied
Meine Beratungsstelle ist Top!
R. Hövel
So geht kundenorientierte und persönliche Steuerhielfe. Danke, Frau Schmitz, weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
Besser geht nicht!
anonymes VLH-Mitglied
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
Sehr behilflich und kompetent sehr zufrieden..
anonymes VLH-Mitglied
Meine Frau und ich werden seit Jahren von Frau Schmitz betreut und sind hochzufrieden. Fachliche Kompetenz, maximale Zuverlässigkeit und Engagement werden von großer Freundlichkeit begleitet und machen jeden Kontakt zur Freude. Wir haben Vertrauen und empfehlen sie gerne weiter. Liebe Grüße, Frau Schmitz
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Beraterin, einfach Top und es geht nicht besser. Freundlich, Kompetent, zuverlässig und Hilfsbereit. Keine langen Warte Zeiten um einen Termin zu bekommen. Sehr schnelle Bearbeitung. Es geht nicht Besser. Einfach Klasse
Fam Pauli
Es gibt nicht mehr viele Mitarbeiter die sich so gut kümmern wie in unserem Fall. Frau Schmitz aus Monheim ist eine sympathische , fachlich arrangiert angenehme Person.
Hans Jürgen Ries
Mein Mann und ich werden seit Jahren von Frau Schmitz betreut und sind hochzufrieden. Fachliche Kompetenz, maximale Zuverlässigkeit und Engagement werden von großer Freundlichkeit begleitet und machen jeden Kontakt zur Freude. Wir haben Vertrauen und empfehlen sie gerne weiter. Liebe Grüße, Frau Schmitz
Pia Walkenbach
Alles in bester Ordnung :blush:
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin mit meiner Sachbearbeiterin der VLH sehr zufrieden. Sie erklärte mir anfänglich einige Dinge und worauf vor allem bei meiner Berufsgruppe zu achten ist. Immer wenn ich Fragen habe, egal zu welcher Tageszeit, ich erhalte meistens innerhalb weniger Stunden Feedback. Und auch die Sozial Kompetenz und Freundlichkeit sind positiv zu erwähnen. Alles in allem bin ich vollends zufrieden mit den Ergebnissen der letzten Jahre. Daher kann ich die VLH als solche weiterempfehlen.
Jan-Michael Neumann
Sehr freundliche und kompetente Beratung, sehr schnelle Reaktions- und Bearbeitungszeit. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!
Lukas V.
Ich muss sagen, meine VLH Verantwortliche ist sehr toll und ich habe Sie schon mehrfach an Freunde und Familie weiterempfohlen. Jederzeit kann ich sie telefonisch oder per Mail erreichen und bekomme auch immer zeitnahe meine Antworten. Dickes Lob von mir. Fühle mich dort Mega aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
passt alles. Frau Elke Schmitz in Monheim ist außerordentlich kompetent und sehr verbindlich im Umgang. Diese Frau kann man unbedenklich weiterempfehlen.
Jörg Nasemann Langenfeld
Ich bin Rundum zufrieden
Hans-Jürgen Gustke
Das Feedback von mir lautet das ich sehr zufrieden bin und alles wunderbar geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen Michael Bross
Michael Bross
Ich bzw. wir sind mit unserer Beratungsstelle überaus zufrieden. Sehr nett und kompetent!
Rosi
Ich bin einfach sehr zufrieden. Daher habe ich auch keine Verbesserungsvorschläge.
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind in der Obhut von Elke Schmitz mit unseren Steuern. Eine sehr nette kompetente Dame die ihr Handwerk versteht. Es gibt nicht mehr viele Berater die sich solche Mühe geben. MFG Ries
Hans Jürgen Ries
Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
Bleibt so wie ihr seid. Bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
Unsere Beratungsstelle (Frau Schmitz) ist sehr freundlich, sehr Kompetent, leistet sehr gute Arbeit und immer Hilfsbereit. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Familie Pauli
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit mich Frau Elke Schmitz in Sachen Steuern betreut, kann ich in dieser Beziehung vollkommen entspannen. Das höchste Lob für Ihre Mitarbeiterin! Hoffentlich bleibt sie [Ihnen|mir] noch lange erhalten! Mit freundlichen Grüßen Udo Scheyka
anonymes VLH-Mitglied
Liebe Frau Schmitz weiter so und vielen Dank.
anonymes VLH-Mitglied