Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr zufrieden und ich wüsste nicht was noch besser werden kann . (Danke Frau Korn )
Danke ! Sie sind mir eine grosse Hilfe.
Ganz ehrlich: Chapeau! So wie bei Frau Korn in Heidelberg wünscht man sich Unterstützung in einem Bereich, der dem Laien doch eher meist ein Brief mit 7 Sigeln ist - und meist doch eher unangenehm/nötiges Übel! Angesichts der Tatsache, dass man hier aber eine gute Stange Geldes sparen kann, oder aber ohne entsprechende Fachkenntnis, Infos und Tipps eben auch nicht... Ist es umso begrüßenswerter, dass einem dies über die Mitgliedschaft bei der Vereinigten Lohnsteuerhilfe einfach komplett (!) abgenommen wird, und der Beitrag ja letztlich mit der i.d.R. nahezu immer zu erwartenden Rückerstattung zu verrechnen ist, was unterm Strich immer ein Plus macht - und somit bares Geld! Anders: Ich meine was für ein geniales Win-Geschäft, wo man - als Beispiel - sozusagen 100€ zahlt, und dafür 300€ zurückbekommt!...!!! Noch schöner, wenn diese Hilfe durch eine überaus angenehme Mitarbeiterin wie Frau Korn gegeben ist, die sehr menschlich, freundlich und kompetent, und sogar mit einem offenen Ohr für Sorgen gesegnet ist. Darüber hinaus bringt sie auch die Geduld auf, einen Sachverhalt so zu erklären, bis er auch von mir als Laien nachvollzogen werden kann. Somit wird das "Hexenwerk" am Ende noch dazu transparent. Was will man mehr?! Ausdrücklich meinen Herzlichen Dank bis hierhin für ihre tolle Hilfe - ich bleib auf jeden Fall natürlich auch weiterhin Mitglied! Liebe Grüße und bleiben Sie alle gesund!
Herzlichen Dank für Ihre Hilfe !
Tolle Beratung. Vielen Dank. Nur aktuell erreiche ich niemanden, wohl aufgrund der Osterferien.