Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Schnelle und einfache Terminvereinbarung, freundliche und seriöse Betreuung. Komplikationslose und schnelle Bearbeitung.
Alles gut bei Frau Bassenauer.
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Wir sind sehr zufrieden mit Frau Bassenauer. Sie versteht was vom Geschäft und hat ein sehr gutes steuerliches Fachwissen. Man kann sie nur weiterempfehlen. :+1::+1::+1:
Vorbildlich & einwandfrei in ALLEN Bereichen !
Bin sehr zufrieden mir Frau Bassenauer werde auch 2023 wieder zu Ihr gehen, allerdings ist der Weg etwas weit. Bei einer Darmstädter Beraterin stand gleich im Internet, dass sie keine neuen Kunden mehr annimmt. Diese hätte ich fußläufig erreicht
Bitte, weiter so :)
Frau Bassenauer ist inzwischen unsere 4. BERATER*IN. So zufrieden waren wir jedoch noch nie. Alles hat super geklappt.
absolut in ordnung