Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Vielen Dank, wir haben keine Verbesserungsvorschläge. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Sehr zufrieden mit Frau Silvia Kienle-Kowollik in Heiningen. Macht einen super Job.
ich mache die lohnsteuer mit euch über mail und das klappt super
Die Beraterin hat mir alle Anliegen sehr freundlich und vor allem auch sehr verständlich erklärt.
danke - hier ist alles bestens bei Frau Kienle-Kowollik