Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Telefonische Erreichbarkeit und die Abarbeitung
Schon oft weiter empfohlen. Mur gutes Feedback.
Machen Sie weiter so!
Weiter so,alles o.k.
Ich bin sehr zufrieden, ein rund um Service.
Weiterso
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Für mich persönlich ist alles okay, bin froh, dass ich diese Beratungshilfe gefunden habe.
Ich bin seit 10 Jahren bei Frau Ziemer,Angelika in Warnemünde und lass dort jährlich meine Steuererklärung machen.Ich bin sehr zufrieden und möchte einfach mal danke sagen. Mit freundlichen Grüßen Familie Harder
Alles super :).