Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Top Service
War mit Allem sehr zufrieden. Habe gute Hinweise und Erklärungen bekommen. Berater war gut vorbereitet und sehr freundlich. Kann keine Verbesserungen benennen. Wünsche weiterhin so gute Zusammenarbeit. Danke
Ich kann Herrn Uhlendorf in Moritzburg nicht nur einfach weiterempfehlen sondern bin ihm wirklich zu dank verpflichtet. Natürlich macht er nicht nur seine Arbeit ausgezeichnet sondern weil er mich immer wieder, "genervt" hat damit ich endlich meine Papiere zusammenstelle um eine strafgebühr zu vermeiden und dies in einer freundlichen Art so dass ich es letztendlich getan habe. Das ist nochmal ein anderes Level von proffessionalität. Danke dafür... Ute Seckendorf
Herr Uhlendorf leistet hervorragende Arbeit