Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Immer top zufrieden
Viola -
Ich bin sehr zufrieden. Alles top. Werde Ihre Dienste wieder in Anspruch nehmen.
anonymes VLH-Mitglied
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Für Fälle, in denen VLH nicht beraten darf, z. B. Grundsteuer oder Zusatzeinkommen über die Pauschale hinaus, wäre es gut, mögliche Ansprechpartner zu erhalten.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden, freundlich,gute Zusammenarbeit, höflich und gut erreichbar oder es wird zurück gerufen. Fühle mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben.
Heidi Jettkowski
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Bestens , volle Zufriedenheit
Familie Daugau
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ich war sehr zufrieden! Mit freundlichen Grüßen Danilo Schulz
anonymes VLH-Mitglied
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Wir haben schon angefragt, ob aufgrund unseres vorgeschrittenen Alters ggf. ein Hausbesuch möglich ist, das würde freundlicherweise bejaht...
anonymes VLH-Mitglied
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Ich war einfach nur rundum zufrieden mit dem Gesamtpaket und habe Freunden VLH weiterempfohlen
anonymes VLH-Mitglied
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Für uns ist alles OK
anonymes VLH-Mitglied