Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr freundliches und kompetentes Auftreten, nette Beratung und sehr empfehlenswert
Nicole Brandt -
Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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es hat mich alles was mit meiner Lohnsteuer 2023 zusammenhängt, angenehm überrascht. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank! MfG
Sabine aus Wismar
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Terminvergabe auch am Samstagvormittag, finde ich sehr gut. Schnelle Bearbeitung der Unterlagen und fachliche Kompetenz. Gerne wieder!
Christine S.
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Wir haben nichts zu meckern und sind immer sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Beratung und schnelle Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied