Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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In meiner Beratungsstelle bei Frau Carius werde ich gut beraten.
R. Conrad -
Wir sind mit der Beratung und Zusammenarbeit sehr zufrieden , sehr kompetente Bearbeitung unserer Steuerangelegenheiten. Sehr sehr freundlich und fachlich sehr kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
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Ein Lob an die Geduld von Frau Carius!
anonymes VLH-Mitglied
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Freundliche Beratung und gute Erreichbarkeit.
Heike M.