Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
alles super
anonymes VLH-Mitglied -
Wie schon in der Umfrage angedeutet, wir haben keine Verbesserungswünsche, sind also sehr zufrieden mit Ihrem Büro in Lauscha.
Dolf-Dietram Albert
-
Alles in Ordnung
anonymes VLH-Mitglied
-
Da ich sehr zufrieden bin, gibt es keine Anmerkungen zu machen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Meine Mutter ist Rentner und ich lasse für sie die Steuer von Frau Weigelt rechnen. Wir sind sehr zufrieden.
Jürgen
-
einfach Klasse
Jan