Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
"Besonderer Dank gebührt Frau Silke Lewerenz! Danke für die verständliche und rasche Hilfe. Steuererklärung .. so verstehe ich sie umfänglich :blush: Danke"
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"Keine weitern Ergänzungen. Für mich war alles, wie ich es gebraucht habe: Erreichbarkeit, Rückmeldungen, Beratungen, Terminabsprachen usw."
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"Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Schnell lässt sich ein Termin ausmachen, super schnell und professionell ist die Steuererklärung erledigt und zudem sind dort alle Mitarbeiter sehr freundlich!"
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