Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr zufrieden mit euch und eure Unterstützung.
Bin insgesamt sehr zufrieden
In Zeiten allgemeiner Unzufriedenheit mit der Qualität öffentlicher jnd privater Dienstleistungen sind meine Erfahrungen mit der örtlichen Beratungsstelle der VLH absolut untypisch. Will heißen: außerordentlich zuvorkommend und ungewöhnlich zuverlässig. Ich kann diesen Service nur wärmstens weiterempfehlen.
Alles Ok.
Maximale Zufriedenheit! Besser geht nicht!
Weiter so, ein großes Lob und vielen Dank
Toller Support - netter Kontakt - unkompliziert. Genau das, was wir uns vom VLH erhofft haben. Empfehlen Frau Kostka und ihr Team regelmäßig weiter.
Vielen Dank, ich habe keine Defizite
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der VLH und kann sie jedem nur weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der VLH. Meine Ansprechpartnerin ist äußerst kompetent, die Kommunikation geht rasch und schnörkellos über E-Mails, ich werde immer auf dem Laufenden gehalten. Ich empfehle die VLH gerne weiter.
Wir sind mit allem sehr zufrieden. Danke für den guten Service
Ich finde es sehr gut alles weiter so ich bin sehr zufrieden Familie Jordy
Alles ok.
Ich bin sehr zufrieden, mit meiner Steuerberaterin und vertraue ihr.
Der beste Service für uns! Wir haben Sie schon mehrfach empfohlen.
Die Betreuung war sehr unkompliziert
Die Bearbeitung ging sehr schnell, kompetent. Ich war freudig überrascht.
Immer schnell, fachlich Kompetent, freundlich, unkompliziert und engagiert. Toller Service
Sehr nette und äußerst kompetente Beratung in allen Fragen!
Eine App o.ä. wo man Unterlagen hochladen kann zur Terminvorbereitung oder zum nachreichen von Unterlagen
Sehr schnell und sehr zuverlässig! Perfekt!
My consultant was amazing during the whole process, responsive, providing necessary information and fast.
Liebe Grüße an Ariane und vielen Dank!