Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Unser Berater Herr Bär in der Wilsdruffer Beratungsstelle ist absolut spitze. Mein Mann und ich freuen uns immer sehr auf den alljährlichen Besuch bei Ihm! Weiter so!
S.& N.Fg -
Vielen Dank, sehr hilfreich. Weiter so Thomas!
S T
-
alles top
anonymes VLH-Mitglied
-
Absolut empfehlenswert und sehr kompetente Beratung mit sehr zufriedenstellenden Ergebnissen!
Andreas Däßler
-
Von Anfang an gut und zuverlässig beraten und unterstützt. Die Bearbeitung ist sauber und der Kommunikationsfluss schnell. Herr Bär weiß wovon er spricht, gibt Tipps und schaut über den "Tellerrand". Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und komme jederzeit gern auf ihn zurück bei Fragen zur Steuer.
Sandra
-
Stets freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung. Sehr zu empfehlen.
Daniel K.
-
wir fühlen uns bei Herrn Bär sehr gut aufgehoben!
Mandy Schuster
-
Sehr freundlich und kompetent. Ein kurzfristiger Termin wird immer möglich gemacht!
anonymes VLH-Mitglied
-
Kann ich noch nicht sagen weil ich die ersten zwei Beratung hatte
Mario Heine