Bewertungen durch unsere Mitglieder

Beraterbild Jürgen Webner

Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig

Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.

Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.

Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Das sagen unsere Mitglieder

  • Quote Icon Start Ich habe keine Beanstandungen, werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Quote Icon End
    Petra Schmidt
  • Quote Icon Start ... alles gut, es ist schön, dass es solche Anlauf- und Hilfestellen gibt. Quote Icon End
    RM
  • Quote Icon Start Mein Berater ist pro aktiv auf mich zugekommen, um mich über freie Bearbeitungszeiten zu informieren. Das schätze ich sehr. Ebenso die digitale Unterstützung und den sicheren Mailverkehr um von Zuhause aus Unterlagen zur Verfügung zu stellen. Neben Zuverlässigkeit auch sehr unkompliziert und niederschwellig. Sehr guter Service! Quote Icon End
    S. TAUBENHEIN
  • Quote Icon Start Sehr freundlich und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Meine Fragen wurden bisher alle beantwortet. Der Berater gibt gute Tipps. Quote Icon End
    Franziska Schade
tel tel 0331 98391417