Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Für uns ist alles sehr gut. Der persönliche Kontakt ist für uns sehr wichtig. Wir sind rundherum zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied -
Rundum zufrieden :-)
Christian W.
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Ich bin erst seit kurzem bei der VLH und sehr zufrieden mit der gesamten Leistung. Beanstandungen oder Verbesserungsvorschläge habe ich derzeit keine.
anonymes VLH-Mitglied
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Einfach seit Jahren mehr als zufrieden. Kompetent und einfach top
Hannag
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Weiter so, alles klasse :-)
Petra
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Unser Bearbeiter ist große Klasse...
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich bei Herrn Witt seit Jahren sehr gut aufgehoben.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit meinem Berater. Gerne weiter so! Gute Leistung und Qualität.
anonymes VLH-Mitglied
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Ohne die freundliche Unterstützung des lhv in meiner Nahe wäre ich maßlos überfordert gewesen. Sie haben meine Angelegenheit schnell und zuverlässig erledigt. Ich bin sehr glücklich, dass es den Verein gibt und kann und habe ihn auch schon weiter empfohlen.
anonymes VLH-Mitglied