Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Es ist alles beantwortet.
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind sehr zufrieden, daher sehen wir keine Hinweise oder Vorschläge, was verbessert werden kann. Eine Terminvereinbarung war immer zeitnah und die Bearbeitung zügig. Mit der Rückmeldung von Finanzamt dauerte es nur 4 Wochen.
anonymes VLH-Mitglied
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Großes Dankeschön und Lob an Herrn Ralf Gebauer
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut so ...
anonymes VLH-Mitglied
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Kompetente Beratung und Unterstützung. Sehr zu empfehlen!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles zur Zufriedenheit
Rehling, Ingeborg
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Alles super!
anonymes VLH-Mitglied
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Hallöchen, ich bin seit Jahren in Betreuung bei Herrn Gebauer, es klappt immer alles prima und ich würde sie weiterempfehlen. Danke.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles zur besten Zufriedenheit, ich weiß nicht wo man es ändern sollte und warum.
Wincklerkerstin@gmail.com