Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge, da ich mit der Beratungsstelle, welche für mich zuständig ist, sehr zu frieden bin- diese sehr freundlich, zuverlässig, und fachkompetent ihre Tätigkeit ausrichtet. Die Verbindung zur Beratungsstelle erfolgt entsprechend der Notwendigkeit telefonisch, per E-Mail und persönlich per Terminabsprache.
anonymes VLH-Mitglied -
Beste Zufriedenheit
anonymes VLH-Mitglied
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Es wäre schön, wenn man bei empfangenen Daten den Empfang bestätigen kann.
anonymes VLH-Mitglied
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Ganz einfach: Weiter so!
Klaus aus Halle (Saale)
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Herzlichen Dank an Herrn Gebauer aus Halle an der Saale!
anonymes VLH-Mitglied
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Wie immer alles perfekt.
Olaf Hanns
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Besser geht es nicht. Sind voll zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin mit der Dienstleistung sehr zufrieden.
Tilo Urbannek
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Für meine Frau und mich alles Bestens.
Tilo Urbannek
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Meinen besten Dank geht an Herrn Gebauer, Halle an der Saale, für seine Fach- und Sachkompetenz.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir fühlen uns sehr gut beraten und aufgehoben. Ergeben sich Fragen, erreicht man die Mitarbeiter jederzeit oder bekommt einen RR. Vielen Dank und weiter so!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Bewertung nach einem Jahr Mitgliedschaft. Erfahrungen und Eindrücke sind bestens. Danke!
anonymes VLH-Mitglied