Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr kompetente Mitarbeiterin. Ich empfehle gerne weiter.
anonymes VLH-Mitglied -
Ich lasse meine Steuererklärung schon seit mehreren Jahren von den drei Damen in Mylau machen und bin immer sehr zufrieden!
M. Müller
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Ich fühle mich bestens aufgehoben. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Fachlich top. Werde definitiv wieder meine Steuererklährung in die Hände des VLH geben.
Ute Seliger
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Weiter so. Immer wieder gerne.
Ina
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wir sind sehr zufrieden, danke!
anonymes VLH-Mitglied
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In Mylau ist ein sehr kompetentes Team immer sehr freundlich und einen sehr gute Beratung sowie Abarbeitung der Sachen. Macht weiter so ich komme gerne wieder.
anonymes VLH-Mitglied
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Super freundlich, sehr kompitent !!!
Evelin Taubert
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Die Beratungsstellenleiterin und die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und an den Sprechtagen zuverlässig telefonisch erreichbar. 1x musste ich auf den Anrufbeantworter sprechen, bekam aber direkt am nächsten Tag einen Rückruf. Alles prima!
anonymes VLH-Mitglied
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Es gibt bei Frau Philo nichts zu verbessern! Professionell, freundlich und hilfsbereit! So macht selbst die Steuererklärung fast schon Spaß!
anonymes VLH-Mitglied