Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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für mich sind Sie sehr gut. Noch besser geht es nach meiner Einschätzung nicht!
Elsässer -
Habe schon alles gesagt!
K. Löffler
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Ich kann nur das Beste berichten, kompetent, freundlich, schnell diese Frau.... Wow Grüße an die Frau Ettel
Henry
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Mir fällt da so ersteinmal nichts negatives ein ,denn ich bin super zufrieden mit meiner Beraterin. Ich kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Simone
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Alles bestens für mich!
anonymes VLH-Mitglied
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War alles soweit okay
M.Reinsberg
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Ich bin sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Ettel ist sehr kompetent und freundlich.
Manuela
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Machen ihren Job gut.
anonymes VLH-Mitglied