Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Weiter so
anonymes VLH-Mitglied -
ich fühle mich wohl und habe Sie weiterempfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin rundum zufrieden mit der Dienstleistung .Offene Fragen wurden während des Beratungsgesprächs zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens
Manuela Lange
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Für mich ist alles super so wie es ist. Ich habe eine super Beratungsstelle.
anonymes VLH-Mitglied
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es ist alles zu meiner Zufriedenheit.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich wünsche mir mehr Tipps zum Steuern sparen/rückerstatten - nicht als langen Text, sondern in Stichpunkten und zielführenden klaren, verständlichen Hinweisen.
anonymes VLH-Mitglied
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Eine Benachrichtigungsfunktion der VLH App bei Nachrichteneingang oder hinzufügen von Dokumenten durch die VLH wäre noch wünschenswert. Ansonsten eine Top Beratungsstelle, würde ich immer wieder weiter empfehlen....
anonymes VLH-Mitglied
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Ich finde es gut, dass jetzt auch die online Lohnsteuerhilfeverein mit Kontakt zu meinem ortsansässigen Beratungsbüro möglich ist.
anonymes VLH-Mitglied