Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Hallo Sigrid, wir hoffen du kannst für uns noch lange Zeit die Steuererklärung machen und uns weiterhin gut betreuen. Danke für die immer netten Gespräche.
Sonja u. Peter Müller -
Wir wünschen uns, dass es weiterhin so gut funktioniert. Es ist ein sehr gutes Team.
anonymes VLH-Mitglied
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Nur zu empfehlen!
anonymes VLH-Mitglied