Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich fühle mich sehr gut beraten und betreut! Weiter so!
Voll und ganz zufrieden !
In jeder Beziehung positiv, immer gerne wieder
Ich bin mit Frau Hinrichs seit Jahren zufrieden und kann sie in allen Belangen nur weiter empfehlen.
Alles in Ordnung!
Alles perfekt,wie es ist! Vielen Dank!
Frau Hinrichs in Moorege/Wedel ist top!
Ich wüsste nicht einen Verbeserungsvorschlag, denn ich bin vollkommen zufrieden mit der Betreuung und Bearbeitung.
Ich bin sehr zufrieden!
Bin sehr zufrieden mit der Leistung! Sehr zu empfehlen!
Top, besser geht es nicht!
Alles bestens!!
Alles bestens! Weiter so!
Meine, unsere Beraterin zeigt sich sehr Service...und Kunden orientiert und kümmert sich immer !!! Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit um unsere Anliegen.
Promter , sehr freundlicher weit über erwarteten hinaus gehende Kontakt. Ist heutzutage sehr selten. Ich bin sehr zufrieden.
Eine bessere Beratung kann man nicht bekommen.
Ich bin sehr zufrieden mit Frau Hinrichs. Sie ist wirklich sehr professionell und freundlich.
Ich bin 84 Jahre alt und sehr froh, eine so gute und schnelle Hilfe bei der Steuererklärung vor Ort zu haben.
Ich war immer sehr zufrieden, man wurde immer sehr freundlich empfangen, Frau Hinrichs war immer zuverlässig und kompetent, auch in schwierigen steuerlichen Situationen.
Moin Moin, wir sind schon einige Jahre bei Frau Hinrichs. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und haben nix, was man verbessern kann. Wir schätzen die offene, ehrliche und direkte Art von Hinrichs. Sie ist immer kurzfristig erreichbar und setzt sich auch in schwierigen Fällen mit mindestens 100% für uns ein. Weiter so ! Fam. Müller