Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles gut!
Ist alles in Ordnung, Frau Süßkind ist eine sehr freundliche Beraterin und - was mir sehr gefällt- bestens erreichbar (sowohl telephonisch als auch per E-Mail).:slightly_smiling:
Über meine Bewertung hinaus, kein weiteres Feedback notwendig
Es war alles sehr gut.
Frau Süßkind stellt eine hervorragende Beratung sicher und ist eine persönlich sehr angenehme und kompetente VLG-Repräsentanz.
Freundlich, kompetent, zuverlässig - so solls sein!
Ich bin mit Frau Süßkind sehr zufrieden. Nett ,freundlich und zuverlässig. Immer ein offenes Ohr für Fragen. Ich kann diese Beratungsstelle nur empfehlen.
Weiter so ! - unsere VLH Beraterin ist wirklich unschlagbar kompetent.
Für uns ist alles gut, immer sehr freundlich und bis jetzt hat immer alles gepasst. Wir können Sie nur empfehlen