Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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hier bekomme ich immer professionelle Unterstützung.
Ramona -
Es ist alles super. Bin sehr zufrieden
Isa
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Frau Hinrichs ist eine zuverlässige, kompetente, nette Mitarbeiterin die mir alle Fragen geduldig beantwortet und helfend zur Seite steht. Sie macht seit vielen Jahren meine Steuererklärung wofür ich ihr sehr dankbar bin.
Sarah
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Moin. Ich bin sehr zufrieden. Meine " Sachbearbeiterin" ist sehr schnell, kompetent, unterstützt mich und hat die Dinge im Blick.
Sandra
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Ich war sehr zufrieden und habe im Moment keine Verbesserungsvorschläge
anonymes VLH-Mitglied
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es ist alles perfekt, ich bin mit meiner LohnsteuerBeraterin sehr zufrieden, .Sie macht einen tollen Job. vielen Dank.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut und einfach geregelt! Komme wieder und habe sie weiter empfohlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr nette und Kompetente Beraterin. Alles super !
anonymes VLH-Mitglied
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Aus meiner Sicht heraus kann es nicht besser werden, ich bin äußerst zufrieden. Wie in jedem Jahr fühle ich mich bestens vertreten - zuverlässig, freundlich und sehr kompetent. Ich freue mich sehr auf diese kompetente Hilfe der VLH aufmerksam gemacht worden zu sein und werde die Hilfe im kommenden Jahr unbedingt wieder in Anspruch nehmen. Gute Gelegenheit noch einmal herzlich DANKE zu sagen! Beste Grüße Manfred Köck
Manfred Köck