Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Die Abwicklung war sehr professionell und zügig. Da die Steuererklärung für mich immer ein Graus ist, ist die Zusammenarbeit mit Frau Steinke eine willkommene Unterstützung. Ich kann mich auf sie verlassen, sie ist immer sehr aufmerksam, freundlich und geduldig!
Christiane B. -
Ich wurde seinerzeit zwangsläufig zu meiner jetzigen Beratungsstelle umgesiedelt, was sich als Glücksfall entwickelt hat. Fachlich kompetent und korrekt bis ins Detail.
anonymes VLH-Mitglied
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Noch besser werden? Wir sind sehr zufrieden, weiter so!!
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der VLH.
Erich Heimann
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was meine Beraterin betrifft war bis jetzt alles top.
anonymes VLH-Mitglied
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Super Beratung - Kompetente und schnelle Bearbeitung 5 Sterne
Dieter
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Günstiger werden! Wenn unsere VLH-Betreuerin nicht so gut wäre, hätten wir schon privat gewechselt!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr schnelle Bearbeitung der Lohnsteuer innerhalb von ein paar Tagen. Besser und zügiger geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind rund um zufrieden, viel besser geht es nicht :grin::sun_with_face:
Gabriele & Siegfried Neumann