Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Mir würde es helfen, wenn ich nach Einreichung meiner Steuererklärungsunterlagen, ein kurze Info bekomme, wie lange es ungefähr dauert, bis diese bearbeitet werden kann.
anonymes VLH-Mitglied -
In allen Belangen sehr zu empfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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tolle Beratungsstelle und sehr gute Kompetenz
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht nicht, habe Frau Böse schon weiterempfohlen, auch da war die Zufriedenheit sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Bestens!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Sascha und Christiane
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Ich war dies Jahr das 2. Mal bei Frau Böse zur Beratung, weil ich sie als eine freundliche, zugewandte, kompetente und umsichtige Person kennen gelernt habe, der ich vertraue.
Monika Hauschildt
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Sehr netter Kontakt, stets erreichbar und schnelle Rückmeldung. Absolut empfehlenswert.
Dieter Haß
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Moin ich bin mit meiner Beratungstelle sehr zufrieden,möchte nicht woanders hin, So sollte es überall sein .
anonymes VLH-Mitglied