Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Hallo,besorgen Sie sich noch mehr Mitarbeiter wie Frau Kerstin Boese.Dann haben Sie noch mehr zufriedene Kunden. MFG Borchert"
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"Ich bin schon so lange dabei, bin bestens informiert. Besser geht es nicht."
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"Hat alles problemlos geklappt. Beratung und Bearbeitung waren professionell. Nun warte ich auf die Antwort des Finanzamtes mit meiner Rückzahlung."
"Alles war perfekt, zuverlässig und qualitativ."
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"Engagiertes Personal, sehr menschenzugewandt. Zuverlässig und gründlich. Verständnisvoll"
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"Keine Antwort nötig ! Hier lief alles immer super !"
"Alles zu meiner Zufriedenheit"
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"Ich bin sehr zufrieden mit der beratenden Unterst?tzung bei der Ausfertigung meiner Einkommensteuererklärung"
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