Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Die Beratungsstelle in der Januz Korczak Straße in Hellersdorf ist top. Ich gehe da schon viele Jahre hin und bin immer zufrieden. Kompetenz,Erfahrung und Schnelligkeit sind durch Herrn Warnecke garantiert. Zusätzliche Infos und Tipps gibt es noch dazu.
anonymes VLH-Mitglied -
Bin seit Jahren Kunde und bin immer sehr zufrieden mit der Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit Jahren bei Herrn Warnecke in Betreuung und seit Jahren Immer mehr als zufrieden.
Phil
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Sehr schnelle und fachkompetente Bearbeitung. Gleichzeitig ein angenehmes Ambiente. Besonders hervorzuheben ist das angenehm freundliche Personal. Immer wieder gerne.
Steven
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Kurze Termine , kompetente Beratung und Bearbeitung,
anonymes VLH-Mitglied
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Schnell sehr Gute Beratung kann ich nur weiter empfehlen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratungsstelle bei Herrn Warnecke in Hellersdorf. Er ist sehr kompetent, erledigt alles schnell, unkompliziert und sehr genau.
Bärbel Roscher
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Habe keine Verbesserungsvorschläge. Wurde bisher stets freundlich und kompetent beraten. Erreichbarkeit ist gut, bei Bedarf erfolgen auch Rückrufe. Probleme mit dem Finanzamt wurden zügig geklärt, Fragen verständlich beantwortet.
anonymes VLH-Mitglied
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Bitte behalten Sie die Möglichkeit der Hausbesuche bei. Gerade diesbezüglich habe ich auch die volle Punktzahl gewählt. Klappt ganz toll, freundlich, kompetent, zuverlässig und dann noch zu Hause -- top :+1:
anonymes VLH-Mitglied