Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
für mich ist es perfekt. Immer freundliche, zügige und kompetente Fertigstellung meiner Unterlagen, und wenn ich zwischendurch eine Frage habe, wird auch diese immer zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet! Besser geht nicht!
Regina Scheibner-
Ich habe schon seit Jahren Frau Reichentrog in Buchholz in der Nordheide als Beraterin und bin so unglaublich zu frieden. Sie macht einfach einen so tollen Job! Sie ist sehr kompetent und fachlich sehr gut aufgestellt. Sie hilft wo es geht und informiert sich sofort bei spezifischen Steuerfragen! Sie holt aus der Steuer das Beste für einen heraus! Ich kann sie sehr empfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Reichentrog ist super
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann ihnen nichts anderes sagen. Ich fühle mich bei meiner Beratungsstelle sehr gut aufgehoben
Ronald Zellmer
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Ich bin mit der Betreuung von Frau Reichentrog sehr zufrieden. Ich wüsste nicht, was man noch besser machen könnte. ... wie gesagt 5 Sterne Martina Zimmer
Martina Z.
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Danke schön und weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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besser geht's nicht! sehr zufrieden.
Thomas-Cooper
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Nein, alles Bestens. :hugging::smile:
Helga Hermann
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Schnell, gut Erreichbar und freundlich. Bin sehr froh, dass ich die VLH entdeckt habe :-)
Anja B.
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War die beste Entscheidung, dass ich bei der VLH angemeldet habe.
Rudolf Meyer
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Alles bestens.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich wünsche mir, dass die VLH die Grundsteuererklärung übernimmt. Laut Aussage unserer Beraterin ist dies nicht möglich. Kürzlich bekamen wir aber eine E-Mail, dass die VLH sich um dieses Problem kümmert. Wir möchten zeitnah eine Information, ob die VLH die Grundsteuererklärung für uns übernehmen kann oder nicht
anonymes VLH-Mitglied
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Mir wurde schnell und sehr kompetent in allen meine Lohnsteuerfragen geholfen.
anonymes VLH-Mitglied
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Von der ersten Minute wurden wir bestens beraten. Die Bearbeitung unserer Angelegenheiten wurden schnellstmöglich erledigt. Wir sind rundum zufrieden.
Rudolf Meyer
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Wenn alle Ihre Beratungsstellen wie die meinige ist, dann sollten Sie sich fachlich und menschlich zu den kompetentesten und besten in der Betreuung der Steuerzahler zählen. Denn so sehe ich die vlh in wachsender Begeisterung seit der Zusammenarbeit. MfG, T. Witting
T. Witting