Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin rundum zufrieden mit Fr. Boeckhoff und ihrer Arbeit und Beratung für mich.
anonymes VLH-Mitglied -
Wir sind mit unserer Beratungsstelle sehr zufrieden.
Spin
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War zum erstenmal beim VLH, Sie wurden mir von einigen Freunden empfohlen. Auch ich werde Sie weiterempfehlen, denn ich bin sehr zufrieden. Danke !
anonymes VLH-Mitglied
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Zeverlaessig, schnelle Rueckmelding. Bin sehr zefrieden
Everhard Goos
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Alles sehr gut. Danke für die Hilfe.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden mit der VLH und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit. vielen Dank!
Jörg und Rosalinde Spin