Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Sehr freundliche und kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied -
Frau Hviid ist die Beste :)) Dankeschön!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr zu empfehlen. Sehr nett, zuverlässig und kompetent !!
N.Schuchardt
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Maximale Zufriedenheit, alles wird immer zügig bearbeitet. Bei telefonischer Nachfrage bekommt man immer Hilfe und kompetente Antworten!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Hviid ist einfach phantastisch, besser geht es nicht!
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so,….
anonymes VLH-Mitglied
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Besser geht es nicht. Vielen Dank an Frau Hviid für die über Jahre gelebte Kompetenz, Qualität und Freundlichkeit.
Nicole
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Meine Beraterin, Frau Ilka Hviid aus Geesthacht ist wirklich sehr kompetent, zuverlässig und sehr empfehlenswert für weitere Kunden!
Tatjana Alff
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Ich bin jetzt seit 5 Jahren bei Frau Hviid und nach wie vor sehr zufrieden. Vielen Dank für den immer hilfsbereiten und tollen Service. N. Beuck
N. Beuck