Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Da ich / wir nicht wissen was noch verbessert werden kann, bleibt diese Frage offen! Wir haben nun schon 7 Personen weiter an die VLH Stelle unseres Vertrauens weiter empfohlen, das spricht für sich!
Karsten DiercksFrau Panier ist absolut super und es gibt nichts von meiner Seite aus zuverbessern.
Peter RathmannAlles super völlig Kompetente Beratungsstelle und in Ausführung kann man nur Weiterempfehlen.
Anja PanierBesser geht kaum. Den Rest macht das Finanzamt. Das wäre noch sehr verbesserungswürdig.
GEEigentlich geht es nicht besser. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Frau Pannier
Torsten MeinkenWir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank!
anonymes VLH-MitgliedImmer wieder gern!
Angela Wulffsehr gute Beratung
anonymes VLH-MitgliedBesser geht es nicht, Frau Pannier ist super kompetent und dabei sehr freundlich, habe sie schon mehrfach weiter empfohlen.
Karsten DiercksMomentan alles Super
anonymes VLH-MitgliedIch bin rundum zufrieden mit der Beratung und Erledigung. Also von mir keine Verbesserungsvorschläge, da ja alles i.o. ist. Danke
anonymes VLH-MitgliedAlles in allem ein sehr guter und kompetenter Service.
Angela WulffIn unserer Beratungsstelle kann man sich rund um sehr zufrieden und aufgehoben fühlen! Perfekt beraten und sehr emphatisch ! Weiter so!
Petra und IngoHabe meiner Bewertung nichts mehr zu zufügen, habe die VLH schon an 3 weiteren Familien empfohlen.
anonymes VLH-MitgliedUmfassend, kompetent und freundlich. Was will man mehr?
anonymes VLH-MitgliedTolle Beratung und Bearbeitung! Sehr fachkompetent!
anonymes VLH-MitgliedIch war von der ersten Sitzung bis zum Schluss voll zu Frieden. Hat alles zügig geklappt. Hätte ich schon viel früher in Anspruch nehmen sollen. Danke für die kompetente Beratung.
Peter GrothHabe leider keine Empfehlung was besser gemacht werden soll. Für mich persönlich perfekt und zufrieden.
Jörg VolkmannTolle Beratung, Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und absolut zügige Bearbeitung!
anonymes VLH-Mitglied