Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Frau Pannier in Tostedt führt ihre Niederlassung der VLH vorbildlich: sehr freundlich, kompetent, mit Antworten auf alle Fragen.
anonymes VLH-Mitglied -
Da ich / wir nicht wissen was noch verbessert werden kann, bleibt diese Frage offen! Wir haben nun schon 7 Personen weiter an die VLH Stelle unseres Vertrauens weiter empfohlen, das spricht für sich!
Karsten Diercks
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Frau Panier ist absolut super und es gibt nichts von meiner Seite aus zuverbessern.
Peter Rathmann
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Alles super völlig Kompetente Beratungsstelle und in Ausführung kann man nur Weiterempfehlen.
Anja Panier
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Besser geht kaum. Den Rest macht das Finanzamt. Das wäre noch sehr verbesserungswürdig.
GE
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Eigentlich geht es nicht besser. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Frau Pannier
Torsten Meinken
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Wir haben uns immer gut aufgehoben gefühlt! Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
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Immer wieder gern!
Angela Wulff
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sehr gute Beratung
anonymes VLH-Mitglied