Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied -
Ich fühle mich hier bestens informiert und beraten
Dieter Krewega
-
alles gut
anonymes VLH-Mitglied
-
Frau Hecht erfüllt alle Punkte mit 5 Sternen ;) Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
-
ich bin wirklich rundum sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Hallo, ich bin bei der Beratungstelle Frau Hecht in Bergen an der Dumme gewesen. Die Beratung war top und sehr kompetent! Meine Steuererklärungen wurden schnell bearbeitet und auch die Erstattung ging sehr schnell! Ich bin begeistert! Vielen Dank Frau Hecht.
Kathleen Engel
-
Frau Hecht ist sehr freundlich, stets erreichbar und hilft uns bei allen Fragen weiter. Wir sind sehr froh, sie für unsere Steuererklärung zu haben.
anonymes VLH-Mitglied
-
Bessere Beratung bzw. Tipps bei Steuererklärung ( Absetzbarkeit von der Steuer z.B. Fahrten zum Arzt oder so! )
Heitmann Gido
-
Kompetente schnelle fachgerechte Beratung. Vielen Dank.
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind seid über 10Jahren sehr zufrieden. Sehr kompetent, immer freundlich und hilfsbereit. Super, weiter so.
Schütte
-
Vielen Dank Frau Hecht! Sie machen einen tollen Job und wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit Ihnen!
Volksdorf
-
weiter so machen
Hildebrandt Ulrich
-
Ich bin mit der Beratung von Frau Silvia Hecht sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Finde die Leistungen etwas sehr hoch, im Vergleich was wir zurück bekommen.
anonymes VLH-Mitglied
-
Super Service und sehr gute Beratung.
Siegfried Främke