Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied -
Macht weiter so und hoffendlich wird die Nachfolge genau so professionell
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Wölbeling in Lüneburg ist einfach spitze! Sehr gute Beratung und absolut schnell in der Bearbeitung. Top!
Ramona
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Sehr kompetent, freundlich und schnell
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden! JAHR FÜR JAHR EIN SUPER SERVICE!!!
Maik Krumm
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Für mich ist die Niederlassung in Lüneburg ok und ich bin zufrieden und werde auch in Zukunft gerne die Dienste annehmen.
Margarte und Michael Böhm
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Ich bin sehr zufrieden. Macht weiter so.
Reiner
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Es ist für uns alles perfekt!! ,-)
M. Krumm
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Frau Erika Wölbeling und ihr Team sind sehr kompetent, sowie sehr kundenfreundlich orientiert.
anonymes VLH-Mitglied