Bewertungen durch unsere Mitglieder
Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig. Daher führen wir über einen unabhängigen
Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen
durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht.
Und auch
eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die
Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte
Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren
Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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"Keine Beanstandungen, wir sind sehr zufrieden"
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"Es ist alles in Ordnung und super"
"Hallo, ich möchte auch, dass die Mitarbeiter lobens erwähnt werden. Gerrade in dieser Zeit ist es wichtig gute Mitarbeiter zu schätzen. Diese oftmals vergessen."
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"Nett und freundlich. Wüsste nicht was man verbessern könnte"
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"Meine bisherigen Erfahrungen waren durchweg positiv, sodass ich keine Verbesserungsvorschläge habe. Die Arbeit der Vlh bietet für mich eine ungeheuere Entlastung mit einer "ungeliebten" Materie."
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