Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Super Service, ich bin soooo glücklich, VLH gefunden zu haben.
Irene -
Ich vermisse den peresönlichen Kontakt.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe angefragt von wegen einer Steuererklärung und wurde sofort gut beraten. Hier werde ich bleiben.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche, kompetente und zügige Bearbeitung unserer Einkommenssteuererklärung, trotz sehr kurzfristiger Abgabe unserer Unterlagen. Die Abgabefrist konnte dadurch sogar noch eingehalten werden. Wir sind begeistert!
Karma
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Großes Lob an Frau Barbara Behrens (Ostholstein) für ihre freundliche, fachliche und schnelle Bearbeitung der Unterlagen!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut mit meiner Beratungsstelle, hoffe nur das demnächst wieder eine Beratungsstelle in meiner Nähe ist, War bisher (bis auf einmal) immer mit meinen Beraterinnen sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr nette und kompetente Mitarbeiter Fühl mich da gut aufgehoben
Rocco Michalzik
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Tareq Dinzad
Tareq Dinzad
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Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied