Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
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Ich bin bei der VLH sehr gut aufgehoben. Mit der Beratungsstelle in Preetz kann ich prima vor Ort und auch bequem per Telefon und Internet kommunizieren. Damit bin ich generell entspannter in Sachen Steuererklärung. Durch "MeineVLH" geht das sogar noch schneller. Sehr gut - weiter so!
Mario N. -
Es hat alles immer sehr gut geklappt, immer freundlich, immer für unterschiedliche Fragen eine Antwort, einfach sehr gut beraten.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Olaf
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Sehr kompetente Mitarbeiterin, bei Problemen oder Fragen wird immer sofort geantwortet. Wir sind froh, so eine gute Beratung gefunden zu haben.
Tommys
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Das Angebot ist mir eine große Hilfe, da der Angang alleine an Steuern einfach zu groß ist.
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Claudia Loof ist eine sehr kompetente Person und weiß wovon sie spricht. Sie erklärt gut und verständlich und hat außerdem ein ausgesprochen emphatisches Wesen. Ich fühle mich sehr gut von ihr betreut. Das sollte nicht unerwähnt bleiben.
Chr. Kock
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Da ich überall 5 Sterne gegeben habe, darf alles so bleiben wie es ist. Ich bin froh und dankbar, dass es solche Möglichkeiten gibt. Kann ich jedem weiterempfehlen.
Leona Paul
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Perfekt!
anonymes VLH-Mitglied
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Schnelle und kompetente Bearbeitung unserer Unterlagen- selten so zufrieden gewesen!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Frau Loof ist die Beste Beraterin welche ich bisher hatte. Einfach Klasse :+1:
anonymes VLH-Mitglied
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Es ist toll bei Ihnen und Frau Loof ist sehr kompetent sowie freundlich.
anonymes VLH-Mitglied
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Danke für tolle und freundliche Beratung und Ausführung!
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe sehr gute Erfahrung mit VHL gemacht. Kompetent, zuverlässig und schnell bei der Bearbeitung. Ich kann mit gutem Gefühl die VHL weiterempfelen.
Andreas Meier
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Alles wunderbar, auch wenn ich nicht weiß warum ich jetzt etwas bezahlen musste, wo ich vorher immer etwas rückerstattet bekommen habe. Aber deshalb lasse ich das ja auch Profis machen. Dankeschön Bin sehr zufrieden, es ist eine echte Unterstützung und erleichtert das Leben. Und Frau Loof ist eine tolle Frau. Fühle mich immer gut aufgehoben! Kann ich nur empfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
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Was soll ich schreiben. Wir sind außerordentlich mit der Filiale Eutin zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
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Viele Jahren sehr zufrieden. Weiter so
anonymes VLH-Mitglied
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Danke
Fadi
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Alles super bisher, vielen Dank
NeuSte
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Frau Claudia Loof leistet tolle Arbeit und ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner. Außerdem ist sie sehr geduldig, immer freundlich und dem Menschen zugewandt.
Christina K.
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Ich möchte Frau Loof und Ihr Team nochmals EXTRA erwähnen , da ich mich dort sehr aufgehoben fühle :-) Besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Bestens
anonymes VLH-Mitglied
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War von Anfang an von der Beratung begeistert. Sehr freundliche und fachlich gute Beratung. Trotz Umzug bleibe ich meiner Steuerberaterin treu. :+1:
anonymes VLH-Mitglied
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Wir haben lange Zeit einen Steuerberater beauftragt - kein Vergleich mit der Arbeit des Vlh! Wir sind in jeder Hinsicht sehr zufrieden!
E. Klahre
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Ein Feedback? Bitte mehr Werbung, denn wir hätten gerne schon ein paar Jahre früher so einen tollen Verein mit einer so tollen Beraterin gehabt.
anonymes VLH-Mitglied
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Wir fühlen uns sehr gut beraten in der Filiale In Preetz.
G.Tom
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Fachwissen Verbessern.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und freue mich, das lästige Thema "Steuern" in kompetente Hände geben zu können.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung, vielen Dank an Frau Loof
anonymes VLH-Mitglied
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Ich habe leider nichts hinzuzufügen, unsere Beraterin ist einfach total Klasse :+1|type_1_2: :blush:
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserer Beratungsstelle. Es gibt nichts zu verbessern. Machen Sie weiter so.
anonymes VLH-Mitglied