Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
-
Bis jetzt haben wir nichts zu beanstanden. Sind nun gespannt auf die Nachricht vom Finanzamt.
anonymes VLH-Mitglied -
Eine sehr gute Beratung von Ihrer Mitarbeiterin vor Ort, weiter so!!! Sehr gewissenhaft und kompetente Beratung und Ausführung der Lohnsteuerhilfe.
Bernhard B.
-
Ich war rundum zufrieden. Vielen Dank und weiter so!
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles gut, Wir sind sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
-
Wir sind rundherum zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Es wurde alles schnell und kompetent erläutert. Wie sind sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Bin sehr zufrieden. Bin froh das ich da meine Steuererklärung machen lassen kann.
Marion
-
Ich schätze die sehr hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Bearbeitung durch Frau Rebecca de Reese.
Torsten
-
Sehr positiv ist ebenfalls die unkomplizierte Art und Weise und Verständigung auf Augenhöhe.
anonymes VLH-Mitglied