Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Frau Gerdau ist Kompetent Nett und Freundlich
Eine tolle Unterstützung besonders für Menschen, die nicht so viel Geld haben. Vielen Dank dafür!
Ich freue mich sehr, dass es einen Verein wie Ihren gibt, der sich um einen Teil meines "geliebten Papierkrams" kümmert. Dankeschön!!!
Wir danken Frau Gerdau für die Hilfe, tolle Beratung und das schnelle Ergebnis! Wir bleiben gerne und wünschen alles Gute weiterhin!
Gute Beratung. Schnelle Bearbeitung. Weiter so!!!
Frau Gerdau bietet einen hervorragenden Service. Dabei ist Sie stets kompetent, auf dem neuesten Stand und sehr freundlich. Wir sind mehr als zufrieden und können die Beratung besten Gewissens weiterempfehlen.
Es kann so bleiben!
Wir fanden die Hilfe von Frau Gerdau sehr kompetent und freundlich.
Ich habe keinerlei negative Erfahrungen machen müssen. Ich bin mit allem hochzufrieden.