Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
So weiter machen.
Ich habe keine Einwände
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Fachlich sehr kompetent und sehr zuverlässig. Seid mehreren Jahren ist dies eine großartige Unterstützung für mich. Vielen lieben Dank.
Frau Schulte aus Aschendorf ist einfach super! Nett, kompetent, zuverlässig und immer erreichbar. Nur zu empfehlen.